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农银人寿淄博中支开展老年消费者金融知识讲座

农银人寿淄博中支 时间:2021-03-16 阅读: 丁明霞

  

 

  为了增强消费者金融决策力、风险防范意识和获得感,农银人寿淄博中支聚焦老年消费者,于2021年3月16日举办以“合理安全理财 护好幸福家庭”为题的老年消费者金融知识讲座。

  

 

  讲座围绕保险欺诈、养老骗局、非法集资等容易给老年人造成侵害的非法金融活动,通过“以案说险”的方式,让更多的老年人了解保险基础知识及公司的服务,做到“明明白白投保”、“顺顺利利理赔”,增强老年客户的获得感。从而引导老年消费者树立理性消费观念,加强老年人权益保护,培育良好的金融保险消费生态环境,让消费者更加平等、便捷地享有保险基础服务。

  另外,公司还加强老年客户对公司服务方面意见建议的收集和统计,对有价值,具有可操作性的建议积极采纳,及时完善公司老年客户有服务举措。